Oggi, 14 novembre 2022, il brand di smartphone Realme ha annunciato la disponibilità in alcuni Paesi europei di Realme Care+, il programma che protegge i dispositivi realizzati dall’azienda da qualsiasi tipologia di danneggiamento.
Nello specifico, Realme Care+ è disponibile in sei Paesi d’Europa, ovvero Spagna, Italia, Francia, Polonia, Germania e Repubblica Ceca, mentre sarà fruibile per tutti i clienti europei nel 2023.
È possibile iscriversi al servizio registrandosi sul sito ufficiale di Realme entro 30 giorni dall’acquisto del dispositivo e siglando un abbonamento mensile a partire da 2,99 euro, con copertura per massimo due anni su device acquistati online e offline.
La protezione è valida anche su scala globale, ad esempio, durante soggiorni temporanei all’estero. Inoltre, il servizio include il ritiro e la consegna gratuita dei prodotti danneggiati.
Gli abbonamenti annuali variano da 29 euro fino ad un massimo di 69 euro, a seconda del valore del dispositivo assicurato (il programma include gli smartphone Realme dalla serie C alla serie premium Realme GT).
Di seguito, le parole di Francis Wong, CEO di realme Europe:
I nostri clienti sono la priorità per realme e mettiamo sempre la loro esperienza al primo posto, è questa la chiave del successo che abbiamo costruito.
Vogliamo ora rafforzare ancora di più questa relazione grazie al programma realme Care+, un servizio che consente agli utenti di prolungare la durata della vita dei loro prodotti.
Con Realme Care+, in particolare, è possibile chiedere il rimborso due volte all’anno per danni quali schermi rotti e problemi di software.
Oltre alla copertura fornita dal piano Accidental Damage & Liquid Damage (ADLD), che copre i danni accidentali anteriori e posteriori e i danni da liquidi, l’azienda offre anche un piano ADLD + Theft Protection, che protegge dal furto dei device.
I tecnici autorizzati Realme che si occupano della riparazione dei dispositivi danneggiati, utilizzano solo parti originali e apparecchiature di ricambio certificate.